911小女孩电话录音事件，女孩父母被杀（接警员机智安抚）

一、911小女孩电话录音事件

1、报警前，命案发生

2001年11月的一个深夜，美国亚利桑那大学的中国留学生杨建庆、陈玉云夫妇，在当地家中遇害。深夜，杨、陈的一个6岁小女孩醒来，她走出2楼卧室，突然发现自己父亲赤裸上身只穿一条短裤倒在底楼至二楼的楼梯上，身下一大片鲜血。

2、发现父亲死亡，小女孩报警

女孩吓坏了，她尖叫的大声呼喊母亲，可没有回应。事实上，小女孩根本想不到，她的母亲己经被杀死在底楼的厨房里了。极度恐怖中小女孩拨通了911电话报警。为了大家更好的了解，下面是小编根据电话录音整理的通话过程：

接警员(以下简称警)：这里是“911”紧急中心。

孩子(以下简称孩)：对不起……(哭声)

警：你在哪儿？

孩：……(哭声)

警：(迅速根据来电显示系统找到登记的地址)你是在北郊俱乐部2575号吗？

孩：……(哭声)

警：好，平静些，我能给你一些帮助吗？

孩：我想他已经被打死了。

警：发生了什么事？

孩：我看见他倒在楼梯上。

警：现在你在哪儿？告诉我你的地址好吗？

孩：我在家里。

警：你是在北郊俱乐部2575号吗？是，还是不是？

孩：我不知道。

警：你不知道？你几岁了？

孩：六岁。

警：好。你的爸妈在吗？

孩：爸爸……(哭声)死了。

警：他死了？

孩：是的。我需要帮助。(哭声)

警：你镇静一些。你看爸爸还在呼吸吗？

孩：我不知道。

警：我马上派人来，你不要挂电话，好吗？

孩：……

警：你叫什么姓名？

孩：艾丽。

警：你知道你的公寓号码吗？

孩：不知道。

警：你看看周围有信件吗？上面有地址。

孩：G4。

警：是G4？

孩：G4。

警：你知道你的街名吗？

孩：……

警：是北郊俱乐部吗？

孩：是的。

警：你知道你的公寓门牌号吗？

孩：不知道。

警：你爸爸几岁了？

孩：不知道。

警：他发生什么事？

孩：他全身都是血。

警：他在什么地方？

孩：在楼梯中间。

警：楼梯在屋里还是在屋外？

孩：在屋里。

警：有没有其他人和你在一起？

孩：我不知道妈妈在不在楼下，我想喊一下。

警：好。

孩：妈妈！妈妈！

警：有回答吗？

孩：没有。

警：你有祖父和祖母吗？

孩：我的祖父和祖母在中国，只有爸爸妈妈和我在一起。

警：好，你能做两次深呼吸吗？……好……做得很好。你能为了父亲勇敢些吗？你看看他醒着吗？

孩：没有。

警：你知道发生什么事吗？

孩：我不知道。我在睡觉。

警：好。他没有醒着，他不能和你讲话吗？

孩：不能。

警：你知道妈妈在哪里吗？

孩：不知道。

警：她会到外面去工作吗？

孩：不知道。

警：好。艾丽，你不要挂断电话。你能看看你家门锁住吗？你能为我打开门锁吗？

孩：我害怕去楼下。

警：好，那你等在楼上。你能听到警报声吗？

孩：我没有听到。

警：你继续和我讲话好吗？不要挂断好吗？

孩：好的。

警：你做得很好。救援人员马上就要到了，他们是来帮助你父亲的。不要害怕，好吗？

孩：好的。

警：你听到有人敲门吗？

孩：我听到了。

警：如果你听到很响的撞门声，不要害怕，好吗？

孩：好的。

警：他们来帮助你爸爸了，他们是救援人员。

孩：我听到他们在底下开门。

警：他们想打开门进来，如果你听到很响的“嘭”的声音，不要害怕，是他们在撞门。

孩：好的。……他们进来了！

警：不要害怕，他们来帮助你的。

孩：我知道了。

陌生人：有人吗？

孩：有的。

陌生人：你在哪儿？

孩：我在上面。

陌生人：只有你一个人吗？

孩：是的。

陌生人：我们是消防队员。

孩：好的。

警：艾丽，你做得好棒，你怎么学会打“911”的？

孩：我妈妈教的。

警：你妈妈教你的？

孩：爸爸妈妈都教过我。

警：艾丽，你做得真好，我真为你骄傲。你是个聪明的女孩。

消防队员：你受伤吗？

警：你受过伤害吗？

孩：没有。

警：现在有人和你在一起了。

孩：是的。

警：他们是消防队员吗？

孩：是的。

警：你做得真好。任何时候你看见有人受伤害或者遇到危险，你就给我们打“911”电话，好吗？

孩：好的。

警：你读几年级了。

孩：一年级。

警：我儿子也是一年级。哦！不，我想今年是二年级了。(笑声)

孩：我快过生曰了。12月22曰是我的生曰。

警：那就在圣诞节前。你会收到两份礼物。一份是生曰礼物，一份是圣诞礼物。

孩：我不知道。

警：会的，你会收到的。你感觉好些了吗？

孩：是的。

警：好。你做得真好。

消防队员：喂！我是消防队。

警：你与孩子在一起吗？……这就好了。

消防队员：警察到了！让警察和你讲话吧。

警察：我是警官哈利根。

警：这里是“911”紧急中心。

警察：我已到现场。

警：好了，谢谢。

警察：再见。

小结：以上就是911小女孩电话录音事件全部内容，大家看完后是不是感触很深呢？虽然警是一种非常普通的职务，但面对的可能就是非常重要的事，处理得当可以救人，处理不当可能把人置于危险之地，所以广大警们，应以此事中的警为榜样，细心、耐心，这样社会将会更加稳定！