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发布时间：2023-09-04 15:01:49
美妆零售品牌HAYDON黑洞宣布完成1亿美元融资，明年目标开店50家
2021-09-26 10:08:46
来源：网络整理
作者：管理员
"黑洞目前平均客单价为395元，会员复购率19.3%。"
"黑洞目前平均客单价为395元，会员复购率19.3%。"
作者：百合
编辑：tuya
出品：财经涂鸦（ID：caijingtuya）
公司情报专家《财经涂鸦》消息，9月24日，高端美妆零售品牌HAYDON黑洞宣布，已于今年8月初完成1亿美元A+轮融资，资方为国内头部投资机构，投后估值达10亿美元。黑洞曾于2020年12月26日宣布获得腾讯、高瓴的天使轮融资。
HAYDON黑洞成立于2020年11月，2020年12月31日黑洞全球首店在武汉开业，截至目前，黑洞在国内已开设4家门店，分别位于武汉、广州、深圳和杭州。
在发布会现场，黑洞创始人Judy也透露，HAYDON黑洞其会员成交率高达95%，会员复购率则达到19.3%，私域社群拉新率达57%，目前平均客单价为395元，成交率为18%，连带率为4.3个，月均客流量超过12万人次。
黑洞创始人Judy（图来自黑洞）
HAYDON黑洞立足高端美妆，汇聚了国际大牌、口碑国货精品、小众生活方式品牌，引入超过350品牌和超5000SKU，意图打造一站式美妆购物体验场景。黑洞遵循“千店千面”原则，针对不同城市调整部分产品结构，并结合城市特色打造不同品牌概念店。
美妆集合店业态陆续在国内开出，对于美妆行业这种新零售业态，Judy认为核心还是要从消费者出发，本质上要去满足消费者内心没有直面给品牌的部分，“这就是新零售”——比如，如何让消费者选择成本更低，如何让消费者愿意为信任买单，而不是更在乎哪里价格更便宜，以及新零售如何创造更好的社交型购物场景和体验。总体而言，就是在产品选择、会员服务和消费者互动联系上能给到更多愉悦感。
Judy认为，零售的核心竞争在于要研究如何让消费者的选择和信任成本最低、如何让购物场景能关联到消费者，让其和品牌发生买卖或者传播关系。她认为，零售的本质接下来是在营销层面竞争，营销投入的点在于获得消费者满意度的沟通，包括产品需求和体验感满足。
在产品层面，Judy认为，黑洞小样的作用就在于拉新。“拉新有两种，一种是在专卖店里拉新，主要是为新品拉新；第二种主要是为推动便利性需求，”她认为，“小样其实实在培养用户的消费习惯，黑洞的小样占比10%都不到，更多是为了给消费者试用以避免踩坑。”
在地区产品的差异化上，江浙沪门店小众产品会偏多一些，因为江浙沪用户对小众产品认知更高，但整体地区差异化占比不会超过5%，主要产品还是以大牌产品为主。在千店千面上，目前黑洞还会坚持，未来两年，黑洞更愿意打造核心地标门店，为消费者带来额外附加值。
目前黑洞产品的客单贡献上主要来自护肤产品，而这是由产品周期决定的，护肤的生命周期是12个月，即12个月就要完成一次采买，而彩妆生命周期是24个月。
供应链上，Judy认为目前的模式不太需要考虑存货。黑洞的模式不是全品类上，而是采用爆品模式，和经销商的合作模式有合作购销和代销，也有联合运营部分。黑洞会根据货品和品类消化率做管控。此外，黑洞也采取数字化，根据不同品类采购周转和生命周期管理方式来精准品类库存管控。
黑洞的第一家店开在武汉，据市场负责人Amanda介绍，在城市选址策略上，以后依然是优先超一线和一线城市，再向下打。目前黑洞开店还主要是在省会城市，这是当前的开店策略，而在开店速度上，她表示今年目标是开20家店，明年目标是50家店的节奏。在选址上，黑洞也会主要以一城一店的方式选址，同时也迅速扩充二三线和省会城市的选址落地。
以小样切入的美妆店，话梅HARMAY做得更早。话梅和丝芙兰都是美妆集合店，丝芙兰开店是标准化的，每家店一样，而市面上比如调色师、wow color等定位定位会更年轻化一些，比黑洞客单价低一些。
黑洞和话梅HARMAY都定位高端，在品牌概念和定位上，话梅更偏工业风设计风，而黑洞更偏宇宙未来科技感。在选品逻辑上，Amanda表示，黑洞在选品上会更加精准，不追求全覆盖，而更追求产品精准度。
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