产品经理血泪史|小宇宙疯狂的电子烟体验革命

原标题：产品经理血泪史|小宇宙疯狂的电子烟体验革命

LIGHT作为电子烟新晋品牌

最近在业内引发了极大关注

大家可能都知道他们联合黑川雅之大师

推出了全球首款大师设计电子烟“小宇宙”

今天我们也邀请到了LIGHT首席产品经理

为我们讲述小宇宙在技术上是如何做到极致体验的

只有疯狂到认为他们能改变世界的人

才能改变世界

——小宇宙体验革命引言

大家好

我是LIGHT的首席产品经理Howard

小宇宙历经接近一年时间

终于面世

我们内部将其定义为“电子烟体验革命”阶段性胜利

在这里想把这一切分享给大家

点击观看小宇宙产品技术视频

序章

选择最难走的路

众所周知，在电子烟行内，几乎所有新入场者都会选择现有模具推出首代产品。毕竟在风口上，“快”已经成为品牌成功模型中的一个重要标志。

我们同样面临着这样的选择

A.选择现有产品，一个月内微调，快速上线运营。

B.自研产品，从零开始，创造独一无二的产品。

产品金三角模型：好的产品离不开时间和成本的投入

也许是产品经理完美主义思维作祟，也许是团队基因不允许我们将就，所以我们选择了第二条路。在最开始，我们定义了产品两个核心战略：“极致体验”和“值得信赖”。其中“值得信赖”是基础底线，绝对不做劣质的、损害消费者利益的产品。“极致体验”是追求，我们想做电子烟行业最好的产品。

罗盘

用户体验指引一切

我们认为脱离了用户体验指引的产品研发，犹如航海没有罗盘，就算走的再远，也到不了梦中的彼岸。 所有的设计、技术点都应该是为了用户体验所服务的。

所以在研发工作开始前，我们调研了1000位传统烟民、电子烟烟民，男女比例7：3，最年轻21岁，最大年龄65岁。建立了完整的电子烟体验模型。模型整体以用户的外显性炫耀型体验、实用性上手体验、功能性吸食体验、耐用性性能体验、隐性安全体验等多维度，每一维度分别由数十种影响因素构成。

从那时起，LIGHT拥有了在电子烟行业中航行的罗盘……

研发

极致体验源于每个细节都不妥协

产品ID-内涵与颜值并存

如LIGHT上篇文章所说，我们有幸与黑川大师共同创造了这款颜值、内涵、握感都堪称佳作的“小宇宙”，大家有兴趣可以点击《小宇宙诞生记|一根有灵魂的电子烟》观看小宇宙的艺术密码。

我相信在众多电子烟中，小宇宙是很“特别“的。

核心雾化体验-电子烟“六字真言”

电子烟体验最核心的莫过于雾化体验，各个品牌都创造了无数新鲜的黑科技名词，但根据调研，消费者在体验中最看重也是最想要的就是

快 柔 爽 省 不漏

我们的所有研发也是以此“六字真言”为指引进行的。

上手快：化繁为简，便捷操作

磁吸式雾仓，“咔哒”一声，准备就绪

无按键空气开关，轻吸一口，美妙自来

在这个部分上我们内部进行了多次激烈探讨，如是否增加调节功率等技术点。最终还是确定以“快”“简单”为标准，采用我们通过实验得出最佳功率值。目的是在操作上做到极简，让所有用户迅速上手，0学习成本。

入口柔：细腻绵柔，浓郁口感

独创AOS雾化芯

强导流性有机棉搭配镍铬发热丝

还原烟油香味，绵柔雾气营造浓郁口感

在雾化技术上，我们是和麦克韦尔共同进行研发的。可能专业的朋友会很疑惑，我们为什么没选择FEELM陶瓷芯雾化技术？这是因为在数百次的试验后，双方研发团队共同认定在我们开放式产品中棉芯才是最优选择，同时棉芯相对陶瓷芯口感更加绵柔细腻。最终，我们独创了AOS雾化系统，达到绵柔细腻的完美口感。

抽着爽：独创气道，构筑吸阻

精密气道设计，1:1还原卷烟“舒适吸阻”

让你找到熟悉的抽吸爽感

电子烟根本上是辅助烟民替烟减害的产品，所以还原烟的口感非常关键，其中“吸阻”就是要点之一。我们通过精密的气道设计，1：1还原了香烟的阻尼感。

成本省：循环注油，经济环保

循环注油雾仓

每个雾仓至少可满仓注油使用6次

相比其他换弹电子烟一年约可省3000元

为什么做循环注油产品？一方面是因为这样有更多的成本空间将产品的雾化体验做到更极致，另一方面是为了让用户在长期使用中更加实惠。与市场上的换弹式小烟相比，用户使用小宇宙和LIGHT烟油一年使用成本约省3000元的。为了让注油更便捷卫生，我们采用了PTF专利注油技术，2秒不到即可完成注油操作。

不漏油：四重防漏，万无一失

电子烟体验，不漏是重中之重

四重防护科技，让你没有后顾之忧

我们团队在防漏上下了苦功夫，增加了W型气道、吸油棉、冷凝璧、双倒钩四重防漏工艺，让用户彻底告别漏油烦恼。

性能体验-小身材大能量

性能体验影响用户长期的使用体验，市面上的电子烟电池容量普遍不高，甚至用户未抽完烟弹就需要进行充电。小宇宙虽然体型比绝大多数电子烟要小，但是电池达到了650mAh，接近行业平均值340mAh的两倍。根据使用测试，正常使用频率可保证2天的续航使用。

最后我想借用Mother Teresa的一句话：

Give the world the best you have

把你最好的给这个世界

And it may never be enough

尽管这些东西永远不够

Give the world the best you have anyway

但还是把你最好的给世界

LIGHT最好的小宇宙

希望你们能够喜欢

目前“小宇宙”已正式面世