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发布时间:2023-08-30 07:00:15
中国商网 贾欣然/摄
这个4月,麦当劳过得并不“太平”。
据媒体报道,4月21日,北京的周女士在麦当劳广顺北餐厅点了一份外卖,女儿咬开鸡翅后竟发现有鸡毛,之前孩子已经吃了三块。周女士称去店里讨说法,店方表示返还其鸡翅单品10倍的钱,外加300元餐券或者现金。周女士拒绝赔付,已向食药监举报。麦当劳官方也已展开调查。
周女士表示,发现鸡毛后女儿一直干呕,好在身体并未有更多不适,只是“心理上受到些影响,不太爱吃饭”。
事后,麦当劳官方微博在几个该事件热门微博下都留言称,麦当劳中国高度重视此事,并已积极展开调查。对于餐厅未能及时发现产品瑕疵而对顾客造成的困扰,我们表示诚挚的歉意。我们将加强餐厅管理,为消费者提供更好地服务。
不过,对于麦当劳的留言道歉,网友似乎并不买账,不少网友表示非常担心食品安全和卫生问题。
值得注意的是,近期,麦当劳已经多次被曝出食品安全问题。
4月19日在澳洲,父母带两岁女儿去麦当劳吃晚餐,突然,父母发现孩子嘴里嚼着个奇怪的东西,吐出来一看竟然是个用过的避孕套。女孩被送到医院做性传播感染检查,麦当劳发声道歉并表示会查清此事。
4月12日,福建福州长乐机场的麦当劳内,一女子饮用珍珠奶茶后出现呕吐,喉咙、肠胃疼痛等症状。其家属发现,奶茶散发消毒水的刺激气味。家属称,员工闻到后,趁乱将奶茶扔进垃圾桶。随后该女子被送往医院,医生诊断为误食消毒剂,造成化学性消化道损伤。
对此,麦当劳回应称,对此事高度重视,对餐厅个别员工的失误操作深表歉意,餐厅多次陪同就医,已用实际行动取得顾客谅解,今后将加强员工培训,杜绝此类事件再次发生。
麦当劳,你到底怎么了?
(综合自:东方网、时间视频、网络新闻联播、海峡都市报、联商网)
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