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调查：近七成用户会在手机碎屏后继续使用

2018-11-22 13:41:16 来源：网络整理作者：管理员

一份最新的关于智能手机损坏的趋势报告提供了一些有趣的细节，比如 2018 年损坏了多少台智能手机，有多少消费者付费维修，以及维修成本在过去的几年里增加了多少等等。

调查：近七成用户会在手机碎屏后继续使用

美国知名的第三方质保服务商 SquareTrade 发布的新报告显示，美国智能手机用户在 2018 年损坏了 5000 万块显示屏幕，并因此支付了 34 亿美元的维修费用。

据 SquareTrade 统计，如果算上碎屏、电池老旧、触屏问题和屏幕划伤，今年遇到手机问题的智能手机用户比例达到 66%。最常见的手机损坏方式是跌落到地上，比例高达 74%，与此同时，从口袋中滑落的比例也达到了 49%。还有 39% 的用户表示自己的手机掉进了水里。

值得一提的是，该报告显示，在美国每小时有 5761 台智能手机出现损坏。大约 50% 左右的手机用户真正低估了修理设备所需的费用，65% 的用户选择继续使用碎屏的手机，另外有 59% 选择升级新设备，而不是付费修复。SquareTrade 公司发现，46% 的智能手机用户认为维修屏幕的费用应该低于 150 美元，但智能手机的碎屏维修费用通常都要更高一些。

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